Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez cinderbloomvale

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez cinderbloomvale, nous comprenons que la confiance est la base de toute relation financière solide. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sur notre plateforme cinderbloomvale.com.

En tant que plateforme dédiée à l'éducation financière, nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et sécurisée :

Informations d'identification Données de navigation Préférences d'apprentissage Interactions avec le contenu Données techniques

Collecte Automatique

Nos systèmes collectent automatiquement certaines informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la résolution d'écran et les pages consultées. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre plateforme.

  • Nom complet et coordonnées lors de la création de compte
  • Adresse électronique pour les communications essentielles
  • Historique des cours suivis et des progrès réalisés
  • Temps passé sur chaque section d'apprentissage
  • Préférences de communication et de notifications
  • Informations de localisation générale (ville, région)

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier. Nous analysons vos interactions pour personnaliser le contenu éducatif et vous proposer des modules adaptés à votre niveau et à vos objectifs.

Finalité Base Légale Durée de Conservation
Fourniture des services éducatifs Exécution du contrat Durée du compte + 3 ans
Amélioration de la plateforme Intérêt légitime 2 ans après collecte
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Obligations légales Obligation légale Selon la réglementation

Vos Droits Fondamentaux

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures claires et accessibles.

Droit d'Accès

Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression définitive de vos données dans les cas prévus par la loi, notamment en cas de retrait de consentement.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format standard pour les transférer vers une autre plateforme de votre choix.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation.

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
  • Surveillance continue des accès et des tentatives d'intrusion
  • Sauvegardes régulières et sécurisées des données
  • Formation continue de nos équipes sur la sécurité des données
  • Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de données est strictement limité aux cas nécessaires au fonctionnement de notre service éducatif et toujours encadré par des contrats de protection des données.

Partenaires Techniques

Nous collaborons avec des prestataires de services techniques sélectionnés pour leur expertise et leur engagement en matière de protection des données. Ces partenaires incluent nos hébergeurs, nos services d'analyse et nos outils de communication.

Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts qui limitent l'utilisation de vos données aux seules fins nécessaires à la prestation de services. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de sécurité européens.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par la réglementation européenne.

Nous utilisons des mécanismes de protection reconnus tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation pour garantir la sécurité de vos données lors de transferts internationaux.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu éducatif. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies à travers les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Les cookies marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement explicite.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou par notification sur notre plateforme.

La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contactez-nous pour vos Questions de Confidentialité

cinderbloomvale

56 Av. Foch, 76600 Le Havre, France

Téléphone : +33 1 42 02 05 06

Email : info@cinderbloomvale.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@cinderbloomvale.com